साइबर फ्रॉड से मिलेगी निजात! बैंक लाया इन-ऐप ओटीपी फीचर, सिम स्वैप और फिशिंग अटैक होंगे फेल

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Written by : Sanjay kumar
Published : 8 April 2025

अब नहीं चुराया जा सकेगा OTP, मोबाइल ऐप के भीतर ही जनरेट होगा सुरक्षित पासवर्ड

डिजिटल बैंकिंग के इस दौर में साइबर फ्रॉड के मामले लगातार बढ़ते जा रहे हैं। सिम स्वैप, फिशिंग लिंक और कॉलिंग फ्रॉड जैसे तरीकों से हैकर्स यूजर्स से OTP (वन-टाइम पासवर्ड) हासिल कर उनके खातों को खाली कर रहे हैं। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) और बैंक लगातार चेतावनी देते रहे हैं कि OTP कभी भी किसी के साथ साझा न करें। लेकिन अब एक्सिस बैंक ने इस खतरे से निपटने के लिए एक तकनीकी क्रांति की शुरुआत की है।

एक्सिस बैंक ने ‘इन-ऐप मोबाइल ओटीपी (In-App Mobile OTP)’ नामक फीचर लॉन्च किया है, जो SMS आधारित OTP सिस्टम को पीछे छोड़ते हुए एक डिवाइस-बाउंड और टाइम-सेंसिटिव सुरक्षा विकल्प देता है। इससे OTP को इंटरसेप्ट करना लगभग असंभव हो जाएगा।

क्या है ‘इन-ऐप मोबाइल ओटीपी’? कैसे करता है काम?

इस फीचर के जरिए अब ओटीपी SMS के जरिये नहीं आएगा, बल्कि सीधे बैंकिंग ऐप के भीतर ही जेनरेट होगा।
यह OTP Time-based One-Time Password (TOTP) तकनीक पर आधारित होता है, जो हर कुछ सेकंड में नया कोड जनरेट करता है और वह केवल उस खास डिवाइस में ही मान्य होगा।
यह फीचर इंटरनेट के माध्यम से काम करता है, जिससे आप विदेश में भी OTP प्राप्त कर सकते हैं, भले ही आपके मोबाइल नंबर पर SMS न आ रहा हो।

सिम स्वैप और फिशिंग अटैक को रोकेगा ये फीचर

साइबर अपराधी अक्सर मोबाइल नेटवर्क से छेड़छाड़ कर सिम को स्वैप कर लेते हैं और फिर OTP प्राप्त कर खातों को हैक कर लेते हैं।
अब चूंकि OTP टेलीकॉम नेटवर्क के बजाय ऐप के अंदर जेनरेट होगा, सिम स्वैप जैसे हमले निष्फल हो जाएंगे।
फिशिंग वेबसाइट्स भी अब काम नहीं कर पाएंगी, क्योंकि OTP उसी डिवाइस से लिंक रहेगा जिसमें असली बैंकिंग ऐप इंस्टॉल है।

साइबर फ्रॉड के कुछ आम तरीके जिनसे अब आप बच सकते हैं:

फिशिंग ईमेल और SMS – नकली लिंक भेजकर लॉगिन जानकारी चुराई जाती है।
विज्ञापन कॉल या KYC अपडेट के बहाने कॉल कर OTP पूछा जाता है।
सिम स्वैप फ्रॉड – आपकी सिम को हैक कर बैंक से OTP प्राप्त किया जाता है।

इन-ऐप OTP इन सभी तरीकों को अप्रभावी बना देगा।

बचाव के लिए जरूरी सुझाव:

किसी भी अनजान कॉल या मैसेज पर भरोसा न करें।
बैंकिंग ऐप्स को केवल आधिकारिक प्लेटफॉर्म से ही डाउनलोड करें।
समय-समय पर पासवर्ड बदलते रहें और मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (MFA) का उपयोग करें।
अपने बैंकिंग ऐप को हमेशा अपडेट रखें ताकि नए सिक्योरिटी फीचर्स का लाभ मिल सके।
बैंक से आए OTP को कभी किसी से साझा न करें—even if they claim to be bank officials.

एक्सिस बैंक की ओर से सकारात्मक पहल

इस फीचर की शुरुआत के साथ एक्सिस बैंक न सिर्फ तकनीकी रूप से सशक्त हुआ है, बल्कि ग्राहकों को साइबर सुरक्षा का एक मजबूत कवच भी प्रदान किया है। यह फीचर धीरे-धीरे अन्य बैंकों के लिए भी एक बेंचमार्क बन सकता है।

अगर आप भी अपने बैंकिंग अनुभव को सुरक्षित बनाना चाहते हैं, तो तुरंत अपने बैंकिंग ऐप को अपडेट करें और इन-ऐप OTP फीचर का लाभ उठाएं।

Pramukh Samvad